Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: Mayo 2025
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THE BASICS
1. Información general
Al utilizar este sitio, incluyendo todo su contenido, funcionalidades y servicios disponibles, aceptas los términos, condiciones, políticas y avisos aquí descritos.
2. Productos
Nuestros productos comprenden vestidos de novia de alta costura, vestidos de noche, accesorios y servicios de asesoría personalizada. Nos esforzamos por representar fielmente los colores y detalles de cada prenda mediante nuestras imágenes y descripciones; sin embargo, no podemos garantizar que los tonos visualizados en tu monitor o dispositivo móvil coincidan de forma exacta con el producto real.
3. Pedidos y pagos
• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio al momento de la compra.
4. Envíos y devoluciones
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No se aceptan devoluciones en productos hechos a medida, personalizados
o con ajustes.
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Solo se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fábrica, notificándolo dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos presentes en este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y fotografías, son propiedad exclusiva de Alana Savoir y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. Queda estrictamente prohibido el uso, reproducción o distribución sin autorización expresa y por escrito.
6. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo una vez publicado en esta página. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
8. Política de Citas
En Alana Savoir trabajamos únicamente mediante citas para asegurar una atención
personalizada y un ambiente de exclusividad.
¿Cómo agendar una cita?
Puedes agendar a través de:
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Nuestro sitio web
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WhatsApp: +525625643808
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Correo electrónico: info@alanasavoir.com
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Teléfono: +5552822841
Duración y condiciones:
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La duración estimada de cada cita es de 90 minutos.
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La puntualidad es esencial; en caso de llegar con más de 15 minutos de
retraso sin previo aviso, la cita podrá reprogramarse.
Cancelaciones y reprogramaciones:
• Puedes cancelar o reprogramar tu cita con al menos 24 horas de anticipación.
9. Contacto
Para cualquier duda o comentario relacionado con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:
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Correo electrónico: info@alanasavoir.com
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Teléfono/WhatsApp: +525625643808